Contexte
Les utilisateurs reçoivent un certificat lorsqu'ils réussissent une activité liée à un certificat.
Une sauvegarde des certificats est disponible à tout moment dans les modules de rapports d'assessmentQ.
En tant qu'analyste, vous pouvez
- visualiser les certificats obtenus.
- télécharger les certificats pour les stocker localement
- envoyer un certificat à un utilisateur au cas où celui-ci aurait perdu son certificat ou changé d'adresse électronique, par exemple.
- supprimer un certificat obtenu par un utilisateur.
Note: Vous trouverez toutes ces options dans l'onglet Certificats des modules Rapports d'utilisateurs ou Rapports d'activité. Si vous ne voyez pas l'onglet Certificats, cela signifie que vous n'avez pas accès au module Certification (plus d'info). Pour obtenir l'accès au module Certification, contactez Televic Education via support@televic-education.com.
Note: Les participants peuvent également télécharger eux-mêmes leurs certificats. à partir du portail, à condition que le paramètre du portail pour les certificats soit activé. Plus d'infos.
Procédure
Pour visualiser, télécharger, transmettre ou supprimer un certificat, procédez comme suit:
- Sélectionnez Rapports dans le menu principal d'assessmentQ
.
- Dans la barre de navigation située à gauche de votre écran, sélectionnez la typologie de rapport dont vous avez besoin (Rapports d'activité ou Rapports d'utilisateur).
Résultat : Selon que vous avez ouvert les rapports d'activités ou les rapports d'utilisateurs, la liste des activités ou des utilisateurs s'affiche. - Recherchez et/ou filtrez l'activité pour laquelle ou l'utilisateur pour lequel vous souhaitez voir les certificats. Plus d'info.
- Ouvrez le rapport de votre choix. Plus d'info.
Résultat : L'onglet l'aperçu du rapport est ouvert. - Ouvrez l'onglet Certificats.
Résultat : Vous voyez les certificats obtenus pour l'activité ou l'utilisateur sélectionné. - Si vous souhaitez:
- télécharger un certificat, cliquez sur les trois points à droite du certificat de votre choix et sélectionnez Télécharger.
Résultat : Le certificat est téléchargé sous forme de fichier PDF et se trouve dans votre dossier Téléchargements. - envoyer un certificat à un utilisateur, cliquez sur les trois points situés à droite du certificat de votre choix et sélectionnez Envoyer par e-mail.
Résultat : L'utilisateur recevra un e-mail avec son certificat personnel en pièce jointe au format PDF. - supprimer un certificat, cliquez sur les trois points situés à droite du certificat de votre choix et sélectionnez Supprimer.
Résultat : Le certificat est supprimé (uniquement pour l'utilisateur sélectionné).
- télécharger un certificat, cliquez sur les trois points à droite du certificat de votre choix et sélectionnez Télécharger.