Edumailcampagnes

Wat is een Edumailcampagne?

Met een Edumailcampagne kunt u assessmentQ oefeningen naar uw deelnemers sturen: 

• Een gebruiksvriendelijke interface begeleidt u bij het aanmaken van uw e-mailcampagne.
• U kunt de e-mailtemplate aanpassen naar de look en feel van uw organisatie / bedrijf.
• Wanneer de deelnemer een oefening maakt, wordt onmiddellijk feedback getoond.
• U kunt (met de nodige rechten) de resultaten van de deelnemers bekijken in de rapporteringsmodule.

Vereisten om te starten met Edumailcampagnes

Voordat u start met het aanmaken van een e-mailcampagne:

• Creëer en valideer de publicaties(s) die u wilt gebruiken in uw e-mailcampagne.
  

  Opmerking: Deze publicaties mogen enkel meerkeuzevragen bevatten zonder audio- en videobestanden of documenten in bijlage.

• Vraag de assessmentQ administrator om gebruikersgroepen aan te maken voor uw campagne.

Toegang tot Edumailcampagnes

Ga als volgt te werk om uw Edumailcampagnes te bekijken:

1. Ga naar Planningen > Edumailcampagnes. 
2. Resultaat: Het overzicht van de Edumailcampagnes wordt getoond.

Een sjabloon maken voor Edumailcampagnes

Ga als volgt te werk om een sjabloon te maken voor uw e-mailcampagne: 

1. Open de tab Sjablonen onder Edumail.
   Resultaat: Het Sjablonen overzicht wordt getoond.
   
   
   
   
2. Klik op Toevoegen bovenaan rechts.
   Resultaat: De sjabloon instellingen worden getoond.
   
   
   
   
3. Vul de instellingen in voor uw sjabloon:
   
   • Naam van uw sjabloon (bovenaan)
     Deze naam wordt getoond in het overzicht van de sjablonen.
   • Optioneel: Instructietekst
     Deze tekst wordt bovenaan in elke mail getoond. 
   • Optioneel: Voettekst
   • Instellingen voor de hoofding
     

     Note: De gewenste afmetingen voor de breedte en hoogte van de afbeelding zijn 500 * 125 pixels. Indien de afbeelding smaller is dan 500 pixels, zal de afbeelding gecentreerd worden. Indien de afbeelding hoger is dan 125 pixels, zal de afbeelding automatisch herschaald worden naar 125.

   • Instellingen voor de voettekst
     

     Note: De gewenste hoogte van het logo is 55 pixels. Indien het logo hoger is dan 55 pixels, zal de afbeelding automatisch herschaald worden naar 55.

• Linkkleur:
  Deze kleur zal gebruikt worden voor de links in de mails (indien die er zijn).
  
  

Een Edumailcampagne aanmaken

Om een e-mailcampagne aan te maken, open de tab Campagnes en klik Toevoegen bovenaan rechts.
Resultaat: De campagnewizard is geopend. De procedure bestaat uit 5 stappen:

1. Stap 1 - Eigenschappen: Vul de eigenschappen van de campagne in. 
   

• Campagnenaam:
  Deze naam wordt getoond in het overzicht van de campagnes.
  
  
• Onderwerp:
  Vink Gebruik de campagnenaam aan als u wenst dat het onderwerp van de mail gelijk is aan de naam van uw campagne.
  Zo niet, vink deze optie uit en geef een onderwerp in.
  
  
• Van naam, Van e-mailadres en Antwoord-e-mail
  

  Opmerking: DNS-configuratie is vereist om te vermijden dat e-mails verstuurd vanuit uw domein niet in de spam folder terecht komen. Voor meer informatie, gelieve contact op te nemen met Televic Education via support@televic-eduction.com.

• Taal: Selecteer de interfacetaal voor uw campagne. 
• Sjabloon: Selecteer het gewenste sjabloon. 
  

  Opmerking: U kan uw eigen campagnesjabloons aanmaken.

• Pogingen: Selecteer 1 als de gebruiker de vragen in de e-mailcampagne slechts eenmaal mag beantwoorden; zo niet selecteer Onbeperkt. 
• Klik Volgende onderaan rechts.
  Resultaat: U bent nu in Stap 2 - Inhoud van de campagnewizard.
  
  

Stap 2 - Inhoud: Voeg de gewenste assessmentQ publicatie(s) toe aan uw e-mailcampagne.

• In de kolom aan de linkerkant ziet u de gevalideerde assessmentQ publicaties die u kunt gebruiken in uw e-mailcampagne.
  Selecteer de gewenste publicatie of selecteer meerdere publicaties door middel van ctrl-klik.
  

  Tip: Geef (een deel van) de naam van de publicatie in in het zoekveld bovenaan de linkerkolom om de publicaties te filteren.

• Klik om de door u geselecteerde publicaties toe te voegen of klik  om alle publicaties die getoond worden in de linkerkolom toe te voegen. 
  Resultaat: De publicatie(s) zijn toegevoegd in de kolom rechts. De vragen in deze publicaties zullen gebruikt worden in uw e-mailcampagne.
  
  
• Klik Volgende onderaan rechts.
  Resultaat: U bent nu in Stap 3 - Deelnemers van de campagnewizard.
  
  

Stap 3 - Deelnemers: Voeg de gewenste assessmentQ gebruiker(s) en / of gebruikersgroep(en) toe aan uw e-mailcampagne.

• In de kolom aan de linkerkant ziet u de gebruikers en gebruikersgroepen.   
  Selecteer de gewenste gebruiker of gebruikersgroep of selecteer meerdere gebruikers en / of gebruikersgroepen door middel van ctrl-klik.
  

  Tip: Geef (een deel van) de naam van de gebruiker of de gebruikersgroep in in het zoekveld bovenaan de linkerkolom om de gebruikers te filteren. 

• Klik om de door u geselecteerde gebruikers en gebruikersgroepen toe te voegen of klik  om alle gebruikers en gebruikersgroepen die getoond worden in de linkerkolom toe te voegen. 
  Resultaat: De geselecteerde gebruikers en / of gebruikersgroepen zijn toegevoegd aan de kolom rechts. Deze gebruikers zullen uw e-mailcampagne ontvangen.
  
  
• Klik Volgende onderaan rechts.
  Resultaat: U bent nu in Stap 4 - Tijd van de campagnewizard.
  
  

Stap 4 - Tijd: Stel de tijdsinstellingen in voor uw e-mailcampagne.

• Startdatum:
  De eerste mail zal verstuurd worden op deze dag.

• Frequentie:

  • Dagelijks: elke dag of om de zoveel dagen op weekdagen of werkdagen op het gewenste uur.

  • Wekelijks: elke week of om de zoveel weken op alle weekdagen of een selectie van weekdagen op het gewenste uur. 
    

• Einde: 
  • Op een specifieke einddatum
    

    Opmerking: Als er niet genoeg vragen beschikbaar zijn in de publicatie(s) voor de geselecteerde frequentie en duur van de e-mailcampagne, dan zal de e-mailcampagne stoppen voordat de einddatum bereikt is.

  • Wanneer alle vragen 1 keer gesteld zijn.
    
    
• Klik Volgende onderaan rechts.
  Resultaat: U bent nu in Stap 5 -Overzicht van de campagnewizard.
  
  

Stap 5 - Overzicht: Controleer de instellingen van uw campagne en klik Opslaan onderaan rechts. 

Een testmail versturen

Ga als volgt te werk om een test e-mail te versturen:

1. Open de tab Campagnes.
2. Klik het icoon naast de campagne waarvoor je een test e-mail wilt versturen en selecteer Stuur een test e-mail. 
   
3. Geef de e-mailadressen in van de personen naar wie je een test e-mail wilt sturen en klik Versturen.
   
   Resultaat:
   • De test e-mail wordt verstuurd naar alle personen wiens e-mailadres je ingegeven hebt. 
   • Aan het onderwerp van de e-mail is (test) toegevoegd. 
   • De e-mail bevat de eerste vraag uit de eerste publicatie die aan de e-mailcampagne is toegevoegd. 
   • Het antwoord op deze vraag wordt niet bewaard en wordt bijgevolg niet getoond in de assessmentQ rapportering. 

Een Edumailcampagne bewerken

Als u eenmaal een campagne hebt gemaakt, is het mogelijk om deze campagne te bewerken terwijl of voordat deze loopt. 

Procedure

Klik op naast de campagne die u wilt bewerken. Klik op Aanpassen.

Volg de 5 stappen van Een e-mailcampagne aanmaken en bewerk deze indien nodig. 

Deelnemers bewerken

In AssessmentQ is het mogelijk om de deelnemers van een campagne te bewerken terwijl deze loopt.

• U kunt nieuwe deelnemers toevoegen door de campagne te bewerken en toe te voegen onder Deelnemers. 
  De nieuwe deelnemers krijgen ook een notificatiemail.
• U kunt gebruikers uitschrijven en opnieuw inschrijven.
  • Klik op de campagne die u wilt bewerken.
  • Om gebruikers uit te schrijven, klik op  en Uitschrijven verschijnt.
  • Om gebruikers opnieuw in te schrijven, klik op en Opnieuw inschrijven zal verschijnen.

Een rapport voor een Edumailcampagne genereren

U kunt een standaard rapport genereren voor de opdracht(en) in uw e-mailcampagne, zie
Een opdrachtrapport tonen.

U kunt ook een geavanceerd rapport genereren waarin u filters instelt voor de opdracht(en), de gebruikers en / of gebruikersgroepen in uw campagne voor een bepaalde periode, zie
https://support.televic-education.com/hc/nl/articles/212428145-Genereren-van-een-geavanceerd-rapport