Een gebruiker verwijderen of deactiveren

Context

Er zijn twee opties in assessmentQ om een gebruiker de toegang te ontzeggen. U kunt:

• een gebruiker deactiveren: wanneer u een gebruiker deactiveert, blijven zijn gegevens beschikbaar, maar kan hij zich niet meer aanmelden in de backoffice of de player.
• een gebruiker permanent verwijderen: wanneer een gebruiker volledig vergeten wil worden, kunt u hem permanent verwijderen. De gebruiker wordt dan geanonimiseerd, maar zijn gegevens of resultaten (met uitzondering van audio- en video-opnamen) blijven beschikbaar in de rapporten.

Een gedeactiveerde gebruiker kan weer geactiveerd worden. Een verwijderde gebruiker kan niet opnieuw geactiveerd worden, en moet opnieuw worden aangemaakt als een nieuwe gebruiker.

Procedure

Deactiveren van een gebruiker

Om een gebruiker te deactiveren, gaat u als volgt te werk:

1. Ga naar Gebruikersbeheer  > Gebruikers.
2. Zoek de gebruiker die u wilt deactiveren en klik op de drie puntjes naast de gebruiker.
   
3. Klik op Deactiveren.
   
   Resultaat: er verschijnt een popup met de vraag of u zeker bent dat u de gebruiker wilt deactiveren.
4. Klik op Ja.
   Resultaat: de gebruiker is gedeactiveerd.

Permanent verwijderen van een gebruiker

Om een gebruiker permanent te verwijderen, gaat u als volgt te werk:

1. Ga naar Gebruikersbeheer > Gebruikers.
2. Zoek de gebruiker die u wilt deactiveren en klik op de drie puntjes naast de gebruiker.
3. Klik op Definitief verwijderen.
   
   Resultaat: Er verschijnt een popup waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u de gevolgen van het verwijderen van de gebruiker begrijpt.
   
4. Vink alle vakjes aan.
5. Klik op Verwijderen om te bevestigen.
   Resultaat: De gebruiker wordt permanent verwijderd.

Een gebruiker opnieuw activeren

Om een gebruiker opnieuw te activeren, gaat u als volgt te werk:

1. Ga naar Gebruikersbeheer > Gebruikers.
2. Pas de filter aan naar inactieve gebruikers.
3. Zoek de gebruiker die u wilt deactiveren en klik op de drie puntjes naast de gebruiker.
4. Klik op Activeren.
   
   Resultaat: Er verschijnt een popup met de vraag of u zeker bent dat u de gebruiker wil heractiveren.
5. Klik op Ja.
   Resultaat: De gebruiker wordt opnieuw geactiveerd.